《华盛顿邮报》总编辑马丁·巴伦2015年4月8日应邀在加州大学河滨分校（University of California at Riverside）发表的演讲，题为《新闻业大转型：纸媒向网络转变中的放弃、坚守和进取》（Journalism's Big Move: What to Discard, Keep, and Acquire in Moving From Print to Web）。该演讲涉及到报业转型的多个方面，特别是观念的转变，确实很精彩。这里不妨翻译摘录部分以飨读者。

“技术的浪潮正在侵蚀我们的根基。它威胁到我们传统新闻业的家园。生存的欲望命令我们转型，我们也不得不尽快转型。这就是我所说的‘大转型’（Big Move）。而转型带来的第一个牺牲品，就是情感挫折。

“新的工作压力不在乎你想做什么，不在乎你怎样去应付变革，也不在乎你一下子要学到多少东西。它完全不在乎你会增加多少额外的工作量。转型必然要发生，而我们只有一种现实的选择：我们必须采取行动去适应它，并且重拾繁荣，如果能够达到理想目的的话。否则我们只能选择失败。

“我们要摈弃一种目前在编辑部依然流行的观念，即纸媒头版的内容总是更重要和最有价值的，它们比我们网站传播的内容更具权威性。事实是它们并不特别重要。它们只体现了我们自己定义世界和图解世界的价值观。我们希望把头版做得更好、更有创意，这确实很重要，但并不比在网络传播内容更重要。现在一条在线新闻的读者量，有时会超过整份报纸的读者量。

“我们还要摈弃另一种观念，即采编工作可以撇开经营工作（如广告和发行）而独立运营。现在的事实是它们不可能分开。几十年来，我们都在谈论编辑部与所谓经营方面隔着一堵墙。这样做的目的是可以理解的，甚至也是很有价值的。广告商不可以影响对他们的新闻报道，更不可以像政治家那样影响报道。新闻必须独立。我们的信誉至关重要，信誉就是金钱。

“然而，编辑部与经营部门之间的隔阂扩大了相互间的陌生感。编辑部的员工从不理解怎样才能赚钱，而且坦率地说，他们也不在乎这些，因为我们赚了很多钱。而经营部门那头，我也必须说的是，对编辑部也一无所知，因为我们在读者和广告商中的主导地位对他们来说也不值一提。

“如今，这些都要在意了。我们需要知道怎样支付账单，特别是新闻采访靠什么来支撑。广告商正在寻找创新性、可监测、更成功的方式去连接潜在的客户。在不放弃报道的独立和诚实原则的前提下，编辑部必须参与能够吸引广告、增加读者、给双方都带来满意结果的产品的创新活动。在《华盛顿邮报》，创新既是前沿，也是核心。

“我们同样需要摈弃的是员工数量和组织结构仍应维持原状的观念。它们不可能维持原状。网络有着与印刷媒体完全不同的特性，它需要用不同的方式去生产。所以我们要重新思考资源的配置，重新考虑哪些岗位要安排多少员工。互联网是一种不同于以往的环境，组织机构必须适应这样的环境。

“最诡异的部分是怎样实施转型。我们必须一如既往地继续保持报纸的出版质量，无论是印刷版还是数字版。我们决不能简单地将纸媒内容搬到网上。我们不能滥用我们的声誉，那些忠诚的付费订户是最值得我们去坚守自己声誉的。因此，在我们摈弃一些旧观念的同时，我们还必须去获取新东西。我前面已经提到一些新的叙事技术。我们需要掌握它们，发展它们。要获取的东西还很多。总之我们要心甘情愿地去顺应变化。

“我个人已经历太多变化与抵触了。编辑部曾对用计算机替代打字机犹豫不决。当我们开始聘用设计师时，人们抱怨我们过于看重外在美学而忽略实质内容。我记得同事们曾对可令报纸更加通俗可读的图表设计表示怀疑。当引入彩色印刷时，有员工觉得这种彩色轻佻虚浮，影响了报纸应有的厚重感。所有变化都或多或少地耗费了不该耗费的时间。不过那时的拖延无伤大雅，因为没人对我们的经营模式构成威胁。但在如今广告商和读者都在离开我们时，我们还对互联网的应用持抵触态度就危险了，因为拖延的结果就是被吞噬。

“过去像我们这样的报业公司，我们招聘来的人是要向我们学习的。现在反过来，我们要招聘那些能教我们的员工。数字时代也意味着我们要变成技术型企业。我们不能总是滞后于边缘。当我们赶上去的时候，别人可能在某方面比我们做得更好。

“所以我们要实施数字方向的大转型。我们必须聘用更多的技术专家进入我们的机构。在我们的编辑部，我们必须聘用对技术有悟性的人，而且我们必须对编辑部现有的所有员工培训他们所不熟悉的技术技能。技术可以监测我们所做的一切。监测我们怎样生产新闻，人们在阅读每篇新闻上花费多少时间，人们阅读新闻的深度如何，他们读完一篇新闻之后是否会接着读另一篇，他们何时再登录我们网站，他们来自何方，他们的阅读兴趣是什么，等等。

“在我们需要抛弃和获取的同时，有不少东西则是需要我们坚守的。我们必须见证发生在我们的社区、我们的国家、我们的世界的新闻事件。足不出户是报道不了新闻的。像《华盛顿邮报》这样声誉卓著的报业机构，需要生产雄心勃勃、富有前瞻性的原创内容，并为公民讨论和公共政策设置议程。这是因为我们在揭露内幕；因为我们带来观察事物的前所未有的视角；因为我们了解新的事实，听取更多民众的声音，查验更多证据；因为我们挖掘得更深；因为我们的目标是对真实性的理解和对真相的披露。这些都不是浮光掠影或靠点击鼠标就能做到的。

“第二个需要坚守的是不断改进采写技巧，广义地说就是叙事的技巧。不论是文字、图像还是各种方式的结合，我们都必须确保读者对他们所未知的世界有清晰的了解，对事实有新鲜的认知。在需要伟大的采写的同时，我们也需要伟大的编辑。这意味着我们需要通过组织架构和编辑员工令新闻更加精准。这需要我们在出版之前质疑我们的作品，需要追求公平表达，需要竭尽全力令事实准确。只有这样，我们的诚信和声誉才能得到保障。”

（本文摘自辜晓进：《<聚焦>里的明星总编辑：我们正远离曾经栖息的家园——美国报业转型观察之二》，阅读原文及学术引用，请务必参考《新闻记者》2017年第12期）